详细介绍
Falabella是拉丁美洲最大的综合性零售集团之一，同时运营线上电商平台和线下实体店，采用全渠道新零售模式覆盖拉美多国市场。
1.平台定位与规模
区域影响力：南美西部主流的B2C电商平台，尤其在智利、秘鲁、哥伦比亚和墨西哥市场占据领先地位，客户群体超3亿，月均访问量达1.8亿。
全渠道整合：结合567家线下实体店（覆盖7国）与线上平台，提供自提、退换货等无缝购物体验。
2.业务范围
商品品类：涵盖时尚、家居、美妆、电子产品等多类别，满足多样化需求。
跨境服务：为中国等国际卖家提供入驻通道，支持物流、支付等本地化解决方案。
3.发展历程与里程碑
起源与扩张：1889年始于智利定制服装店，1980年代国际化，2018年收购Linio电商平台并完成整合（2022年合并智利站点）。
数字化转型：1999年启动电商业务，疫情期间加速线上增长，2022年峰值流量达4100万（同比增长30%）。
4.入驻与费用
卖家要求：需中国企业资质、跨境运营经验（月流水5万美元以上）及优质供应链。
费用政策：免入驻费、年费及保证金，仅按成交额提佣，首单前无任何费用。
5.核心优势
本地化支持：提供商户经理指导、卖家培训及集中客服团队，解决语言和时差问题。
物流与支付：专线物流（丢包率<1%）、Payoneer美元结算（每周回款）。
总结：Falabella凭借线上线下融合模式、低门槛入驻及本地化服务，成为拉美电商的重要入口，尤其适合寻求新兴市场拓展的跨境卖家。