详细介绍
ShulexVOC是一个基于ChatGPT/AI的全渠道智能消费者声音洞察平台。它通过分析亚马逊等平台的评论数据，提供消费者洞察和产品属性分析，帮助企业了解消费者的真实需求和反馈。ShulexVOC支持关键词搜索和Asin搜索，可以生成包含消费者画像、使用场景、星级影响度、产品体验、购买动机、未被满足的需求、竞品分析和评论原声等内容的洞察报告。这些报告有助于企业在选品、产品研发和市场推广过程中做出更明智的决策。
ShulexVOC的独特之处在于其全面的数据覆盖和分析能力。它拥有亚马逊历史上全部商品评论的数据，包括亚马逊15个站点的近千万商品数据库和几十亿条商品评论数据。这种大规模的数据基础使得ShulexVOC能够提供深入的市场洞察和消费者行为分析，帮助企业更好地理解市场和优化产品。
此外，ShulexVOC还支持多语言及文案优化，可以定制复杂客诉问题处理和产品推荐等个性化需求，并且可以一键集成到Zendesk、Gmail、亚马逊客户服务中心等多个平台，提供便捷的服务集成和数据分析功能。